お詫びとお願いです。


ご予約メールが当方に届いていない
当方からのご予約確認メールが届いていない
という事例が数件起きております（ドメイン指定されていないケースは除く）。


こちらが分かっているだけで数件ですから、もっとあるのかもしれません。


毎回起きるわけではないようで
こちらで他のスマホやパソコンで確認しても特に問題は起きません。
何かの条件が重なると起きるようではあるのですが、今のところ原因は不明です。
フォームとｇmailの連携がされていないのか、ｇmail内の問題なのかが分かりません。
原因究明にはもう少し時間がかかりそうです。


そこでお願いなのですが
ご予約いただいた時に、24時間以内に当方からご予約確認メールが届かない時にはご一報いただけますでしょうか？
その場合は
お電話もしくは電話番号にショートメールで確認お願いいたします。


お手数おかけいたしますが、何卒お願い申し上げます。